— Supporto
CONTATTI
Non siamo un bot, non siamo un ticketing. Siamo persone vere, e leggiamo ogni messaggio. Se hai una domanda o un dubbio, scrivici: ti rispondiamo entro 24 ore.
Inviando il messaggio acconsenti al trattamento dei tuoi dati ai sensi della Privacy Policy.
help@kohgioielli.com
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
CHAT LIVE
Clicca sul bollino della chat in basso a destra. Il modo più veloce per parlare con noi.
Scrivici nei DM di @koh.gioielli. Perfetto per domande veloci o per mostrarci come porti i tuoi gioielli.
Prima di scrivere, forse la risposta è già nelle FAQ.
ORARI
Lun – Ven: 9:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 14:00
Fuori orario? Scrivici comunque: rispondiamo appena torniamo operativi.
SEDE
Via Rutilia 9
20141 Milano (MI)
Italia
KOH non ha uno store fisico aperto al pubblico. Per qualsiasi cosa, scrivici online.
RESI E CAMBI
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Scrivici una mail a help@kohgioielli.com indicando numero ordine, indirizzo di ritiro e il giorno che preferisci: al resto pensiamo noi.