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Spedizione gratuita
da 85€ di ordine
Resi entro 14 giorni
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Garanzia 12 mesi
oltre ai 24 di legge
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— FAQ
Le domande che ci fanno prima di comprare.
No. E te lo possiamo dimostrare. I nostri gioielli sono in acciaio chirurgico 316L o argento 925 con placcatura PVD 18K: la stessa tecnologia degli orologi di lusso. A differenza della galvanica tradizionale, il PVD crea un legame molecolare con il metallo: resiste a docce, mare, sudore, profumo e creme. Lo puoi indossare ogni giorno per anni senza che perda colore. E se succede qualcosa, c'è la garanzia 12 mesi: lo sostituiamo.
Sì. L'Oro 18K PVD su base 316L è pensato proprio per questo: resiste all'acqua, al sudore, al cloro della piscina e alla salinità del mare. Non devi toglierlo prima di entrare in doccia e non devi conservarlo in una scatola. Lo metti la mattina e te lo dimentichi addosso. È il modo in cui è stato progettato per essere usato.
Sì, certificato. Tutti i nostri gioielli sono nickel-free e conformi alle normative europee CE e RoHS, le più severe in materia di sicurezza dei metalli a contatto con la pelle. Zero rischio di irritazioni o allergie. Adatti anche a chi ha pelle sensibile. Se hai un dubbio specifico, scrivici prima di acquistare: rispondiamo entro poche ore.
Spediamo con GLS in 24/48 ore. La spedizione standard è gratuita sopra gli 85€ di ordine, sotto quella soglia costa 4,99€. Se ti serve prima, l'express costa 6,99€.
Lo sostituiamo. Punto. Tutti i gioielli KOH sono coperti da 12 mesi di garanzia commerciale sui difetti di produzione, oltre alla garanzia legale di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. Ci scrivi, mandi una foto e organizziamo la sostituzione gratuita, spedizione inclusa. Niente moduli complicati.
Se invece semplicemente cambi idea, hai 14 giorni per il reso. Organizziamo noi il ritiro con il corriere: costa 4,99€, che tratteniamo dal rimborso. Se preferisci puoi rispedircelo per conto tuo e non tratteniamo nulla.
Racconti dai posti che hanno ispirato le collezioni, e guide pratiche sui materiali.